拜耳中心 - 咨询

在20年的服务到非营利组织社区,拜耳中心已完成超过2,000多个咨询活动。

我们的咨询客户包括人力服务,艺术,信仰,社区发展,环境和教育组织,预算从100,000美元或更低到50,000,000美元。

我们的密集和定制的管理,治理和金融咨询服务旨在教育领导者,并导致:

  • 更高的功能管理委员会
  • 加强财务规划和管理
  • 增加伙伴关系和战略联盟
  • 更有效的筹款方法
  • 更好的知情,以证据为基础的未来方向的决定
  • 更有能力的非营利领导人和组织
  • 有效的管理信息系统
  • 强化品牌意识
  • 决策的战略方法

电子邮件 bcnm@rmu.edu. 或者拨打412-397-6000,了解有关我们如何提供帮助的更多信息。

管理,治理和财务咨询

我们的一般咨询专注于实用。我们总是有彼得德鲁克的问题,“周一你打算做什么?”在我们的思想之后 - 因为我们相信行动,而不是理论。这只是我们咨询服务对您有所帮助的一些领域。  

管理
战略规划,筹款,营销和通信,业务规划,人力资源,合作和合并......列表继续进行。在拜耳中心,我们探讨管理咨询全面地创建一个满足您的需求的计划,而不是符合某种预定义格式。  

治理
无论是短暂的参与,如Boardswork!,或更广泛的项目来翻回董事会或将您的组织定位成功,我们作为董事会成员和董事会顾问的经验将帮助您创建更有效的非营利组织。 

金融
无论您需要更好的报告还是想要更有效地管理您的预算和资金,我们几十年的现实商业专业知识将协助您创造更加稳健的财务运营。 

与我们一起咨询是一个合作。无论你想做什么,我们都是合作伙伴。我们将在途中走在你身边,以更有效的管理。 

但是,如果你面临着危机或朝着真正关心的方向,我们毫不犹豫地担心,我们毫不犹豫地告诉你我们的想法。我们通过积极的变化来衡量我们的咨询成功。 

实例探究

在我们的案例研究中,需要一个内部看待各种组织的挑战以及我们如何帮助他们克服它们。虽然这些案例研究基于我们的真实咨询参与,但我们已更改名称并识别详细信息以保护客户的机密信息。

管理咨询

人力服务组织的计划规划

在领导者的出口之后,该计划需要削减才能生存。拜耳中心帮助他们做出了艰难的决定 - 让他们更强大。

客户端

客户,国家非营利组织的当地附属公司在重大压力下来来到拜耳中心。他们的长期董事已离开本组织参加家庭紧急情况,留下未解决的财务问题。此外,该组织最近与另一个组织合并,突然的领导变革影响了合并的成功进步 - 事实上,许多董事会成员辞职,携手与他们的主题专业知识和体制史。该组织需要帮助管理现在并为未来做准备,现在需要它!

拜耳中心的工作人员坐下高级员工和临时主任,考虑稳定这种情况的内容。谈话符合计划计划的立即需求。每个合并的组织的14个现有计划曾担任珍视人口,但短期金融图片被削减。该组织如何以符合其价值观,客户需求及其工作人员投资的方式对减少服务的决定,并最大限度地提高他们重建的潜力?

我们的工作

拜耳中心顾问促进了一项董事会会议,确定了有助于证明变更的原则(包括在可持续的未来投资充足的资源,并尽可能多地留下员工),该组织和拜耳中心也准备了每个方案的财务可持续性的故事。 

拜耳中心聚集了关键决策者,以与核心价值观和需求以及财务表现为匹配对计划进行分类。有些程序有足够的力量来通过过渡锚定组织,其他方面需要决定建立或脱颖而出。经济上疲软但使中央的计划将被保留,因此越来越多的计划可以补贴它们。完整的画面提供了一个具体的基础,以证明在某些计划中的员工时间和资源投资以及决定将其他人的决定。

广泛而周到的沟通是任何变更倡议的一个组成部分。拜耳中心顾问帮助编写沟通,并促进与员工的会议,为他们的担忧和问题提供了空间。

结果

从这个过程中的一个批判性早期获胜是提供一个共同的共享数据池和用于决策空间。上层管理局的动荡掩盖了财务状况的严重程度。一旦董事会实现了短期决策对本组织的长期可行性的重要性,他们就能将其能量集中在一起,并团结在必要的关键行动之后。

程序规划练习提供了一种同时查看许多因素的方法,并在它们之间找到正确的平衡。最终,它提供了向更能够支持它们和制作其他削减的合作伙伴的合作伙伴提供理由。通过提供服务的连续性,程序切换最小化客户对客户的影响,并且修剪给了组织需要重新组合所需的财务空间。它还为更长范围的战略计划提供了奠定了用于重建和最终计划增长的目标的基础。

在干预时,存在重大运营赤字。该组织能够制定并证明使其可行的困难决定。一年之后,它在健康的盈余,在他们的计划中提供了更多的统一工作,以及在他们身后统一的工作人员。

基于社区组织的方向设置过程

摆动指南针!组织需要更新的方向感。它最终结束了它的目的感 - 员工和董事会都与外界分享。

客户端

该组织对其在社区的历史上非常自豪,担任本地商业利益的声音超过110岁。然而,这个志愿者驱动的组织在其风帆中发现了很少的风。董事会仍有难以保留兼职行政帮助,并且支付会员资格几乎没有明显的福利,这构成了其经济引擎。成员厌倦了董事会会议,似乎有更多的细节(我们应该在哪里挂起假期装饰品?)而不是意义。他们最近出价被一个更大更强大的社区组织吸收,但另一个组织并不清楚有足够的附加值来证明努力。他们被要求在任何最终决定之前进行能力评估和战略规划过程。  

董事会成员来到拜耳中心,要求帮助重新关注他们的使命,愿景和增加社区参与。

我们的工作

没有单独存在组织,因此拜耳中心经常以评估或“环境扫描”开头。此过程有助于将群组步骤退出即时呈现问题(我们如何发展足够的价值来成为合并的良好候选人?)进入整个画面的更清晰的视图。通过访谈和文件审查,拜耳中心顾问收集了有助于该组织本身和当前社区背景的信息。   

在他们的指尖下,董事会成员可以确定如何将课程进行绘制。拜耳中心有三次与董事会成员举行。第一次吸收关于上下文信息的时间,第二个是建立在该信息的机会,并产生新的使命和愿景声明,以捕获他们的工作和兴奋。这些会议帮助定义了专门但疲惫的小组不会接受或讨论的内容。在第三次会议期间,成员确定了他们工作的三个焦点和具体目标。

许多董事会,尤其是那些具有新鲜人才的董事会,努力了解他们作为董事会成员的角色。在志愿者领导的组织中,董事会成员经常接受本组织的工作,经常会增加角色混淆。会议包括探索这类组织的董事会组成和责任,共享工具,这些工具将使更容易开发议程,并在生产力泰克上举行会议。

结果

在会议过程中,本组织意识到他们的使命与他们最初希望合并的组织有重大差异。这些问题从“我们如何将自己重建为合并的候选人?” “我们为下一次时代的组织优势和目标是什么?”

该组织在其新的使命和专注于较窄的影响领域,该组织更新了其计划,会员福利和网站,该网站现在显然反映了支付会员资格的价值,以及新制定的会员层面。 

拜耳中心涉及参与的董事会成员的反馈意见,“拜耳中心帮助我们专注于我们的使命和主要目标。”随着这个方向确定,组织已经走出了愚蠢的人,正在进行中。

人力资源改进基于信仰的组织

客户需要理性和最新的薪水,而不会引发恐惧和抵抗。拜耳中心在两个目标上送货!

客户端

基于信仰的组织,提供了大约100个员工的基于住宅的服务,发现自己面临着随着时间的推移逐渐建立的问题。整个系统的工作人员都聘请了不同的薪酬率,然后在其年度提升方面获得了不同的百分比 - 这意味着职业描述与工资之间的剩余剩余差别很少。高级工作人员意识到这有可能创造不断增加的问题,而不仅仅是士气,也是公平。但是,补偿调整是一个敏感的事情。领导意识到外部补偿数据和第三方支持将创建解决问题并实施变更的逻辑将是有用的,他们接近拜耳中心寻求帮助。

我们的工作

拜耳中心的执行服务团(ESC)计划将非营利组织与具有深层体验管理经验的专业人士连接。该项目的ESC顾问不仅被研究和提供了可比较机构的可比较工作的报告(拜耳中心的年度工资和福利调查),他还创建了一个计划和时间表,以便在必要的变化中进行阶段。 

结果

该组织的项目领先对薪酬研究产生冲突的潜力很紧张。然而,她报告说,ESC顾问的深思熟虑的聆听立即让每个人放心,并且对最终出现的建议抵制了很小。很高兴得到结果,同一客户立即要求与同样的ESC顾问进行全新合同,全面大修其绩效评估系统,然后是董事会治理的工作。她最近再次叫拜耳中心,表明她“试图找出一些顾问顾问的方式!

501C3为青年服务组织发布

创始人需要长期的方式来维持他们的使命。拜耳中心帮助他们将计划转变为组织。 

客户端

两名男子,受到邻里的大量青年的动机,开始了一个课程,青少年可以找到健康活动的选择以及批判性的家庭和归属感。二十年后,他们甚至相信这项工作的重要性 - 每周仍然从其他承诺中努力雕刻,以保持它 - 但知道在他们烧毁之前必须改变一些事情。以前尝试的伙伴关系已经离开了他们而没有资金或信任他们的成功,他们决定成为一个独立的组织。  

创始人采取了一些初步步骤,包括成功申请501C3状态。然而,遵守规则和法规的复杂性,创建用于管理资金和数据的计算机系统,并创建引人注目的通信感到压倒性。他们将该计划援助公民企业(PACE)为非洲裔美国领导机构的组织提供资助,并成功申请资金通过这一转型来支持咨询。与拜耳中心的速度与拜耳中心匹配。 

我们的工作

以及拜耳中心的员工执行服务公司(ESC)计划提供非营利组织的员工,并提供对具有特定才能的专业人士。拜耳中心通过互补的技能动员了一个基于ESC的团队 - 一套顾问 - 一位深入了解规划,支持服务和非洲裔美国社区以及商业规划和财务管理系统专业知识。  

客户需要的不仅仅是一个计划 - 他们需要将通过实施阶段成为团队的一部分的人,并与方式出现的所有步骤进行了协同击败。在接下来的9个月内,团队通过预算中的一切努力向捐助者通讯进行追踪。后来,另一个ESC顾问在QuickBooks中提供了技术援助,并创建了一个帐户图表。

结果

创始人创造了一个在儿童生活中产生重大影响的计划。他们所需要的是能够向他人传达这一价值的信心和语言 - 以资助的结构和严谨为代办决策的案例。他们还需要为新的独立组织提供基本系统。在咨询订婚结束时,他们能够沟通和证明他们为青年所做的事情的全部价值,包括不仅是着名的中央计划,而是伴随着它的指导和生活技能。

虽然他们的初始申请计划资助令人失望,但在未来两年中证明,他们确实能够仔细管理资金并提供结果,随后从另一个资助者获得更大的批准。该组织成功完成了升天,以支持三个人员,并继续满足关键的社区需求。

青年服务组织的战略规划

客户需要升级到其治理,领导力和筹款。拜耳中心帮助他们在所有三个地区过渡 - 现在为未来提供了很好的装备。

客户端

客户是一名青年服务非营利组织(国家中最大的非营利组织),行政总部和3个区域办事处。它具有长期的历史和广泛的社区认可以及稳定和成功的领导 - 曾为37岁服务的执行董事,并将该组织的预算增长了近3000万,以及能量和有远见的次数。

但是,该组织没有提前规划的历史。他们也有点受到分层决策和领导结构的限制。它的董事会在充满了有能力和有天赋的人的同时,在很大程度上遵循执行董事的铅。此外,其资金流差不多完全来自政府和必要的多样化。 

由于执行主任正在考虑退休,这些问题正在提高紧迫感。在讨论之后,该组织与拜耳签订了非营利组织的非营利组织管理,以赋予这些问题的战略规划进程。

我们的工作

拜耳中心工作人员开始评估的过程,从各种不同的角度收集信息,以获得组织的完整和更新的图片。董事会成员,员工和客户(儿童和家庭)参加了焦点小组和一对一的讨论。由于本组织的状态级别,杰出顾问还对原子能机构的看法采访了各种最高政策制定者。 

发展的图片有点意外。在评估之前,该组织对其在高水平的声誉方面并不觉得 - 过于关注任何平庸的结果。评估揭示了对目标受众的巨大需求,以及对本组织的巨大信心以及对其进行更多的愿望。 

随着规划过程的继续,董事会委员会成立,以指导重点目标的进展。每一目标都随附任务,职责和时间表,这有助于传达预期的进度,并使每个人都对结果负责。

结果

该项目经过顾问参与阶段,但在3年内保持了强有力的联系。这不仅允许对战略规划过程,但对实施阶段的支持和故障排除。 

在合同过程中,执行董事的过渡计划,已成为经常移动的时间表,成为坚定的。董事和组织都通过放手和诚信导航内部促销来接受导航困难路径的支持。 

董事会成员从杂志转移到真正的治理。董事会与导演成熟的关系,成为协作和透明。评估工作结晶了本组织对他们的潜力和可能性等待其参与的可能性的理解。干预从一个力量的地方移动到一个力量的地方,随着战略目标的兽医机会的能力增加,并利用他们的才能增加社区结果。